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✦ Agents généraux, agents spécialisés & courtiers

La formation IA pensée pour
les agents et courtiers d'assurance

Que vous soyez agent général, agent spécialisé sur une branche (santé, IARD entreprises, agricole...) ou courtier, votre quotidien n'a rien à voir avec celui d'une PME classique : collecte d'informations client, devoir de conseil écrit, pression des comparateurs, pénurie de commerciaux. Notre formation part de vos vraies contraintes métier, pas d'une démo générique de ChatGPT.

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✓ Organisme certifié Qualiopi ✓ Imputable sur vos 15h DDA ✓ Finançable OPCO Atlas ✓ 100% sur mesure assurance
En vidéo

Comment on forme vos équipes, concrètement

Le programme est calibré sur vos outils métier et vos contraintes de conformité. La vidéo résume notre façon de travailler en 18 secondes.

  • Un programme calibré sur vos process, vos outils et vos métiers
  • RGPD et AI Act maîtrisés : vos données et votre conformité protégées
  • Analyse de vos besoins offerte, avant même de construire le programme

Vidéo de 18 secondes, sans son nécessaire. Réserver un appel gratuit de 15 min →

Cadre réglementaire

DDA et AI Act : deux obligations,
pas le même périmètre

📋 DDA : 15h/an, tout le monde est concerné

Que vous soyez agent général, agent spécialisé, courtier solo ou mandataire avec une équipe, la formation continue DDA de 15h/an s'applique à vous et à vos salariés depuis 2019. Une formation IA construite autour de votre activité de distribution d'assurance peut s'imputer sur ce quota, avec prise en charge possible par l'OPCO Atlas.

⚖️ AI Act : surtout si vous avez des salariés

L'article 4 de l'AI Act demande aux structures qui utilisent l'IA de prendre des mesures pour développer la maîtrise de l'IA de leurs salariés. C'est une obligation de moyens : il faut pouvoir montrer qu'on a agi. Si vous exercez seul, sans salarié, l'article 4 ne vous vise pas directement, mais se former est conseillé pour garder la cadence face à des réseaux qui forment déjà leurs équipes.

Voir ce que demande l'AI Act →
Ce qu'on sait de votre métier

On ne découvre pas l'agence générale
ni le courtage en même temps que vous

Quelques repères qui cadrent le vrai quotidien d'un agent général, d'un agent spécialisé ou d'un courtier, avant même de parler d'IA.

~38 800agents généraux, agents spécialisés et courtiers inscrits à l'ORIAS en France (11 882 agents généraux + 26 953 courtiers), une profession très majoritairement organisée en TPE ou en cabinet indépendant.
24 à 109informations obligatoires à collecter par client selon le type de contrat (jusqu'à 109 en assurance vie), d'après l'Observatoire Agéa 2026.
15h/ande formation continue DDA obligatoire pour chaque intermédiaire et son équipe, depuis 2019. Un cadre que l'on connaît et qu'on intègre au programme.
Votre formateur

Un formateur qui a vendu de l'assurance
avant d'enseigner l'IA

Gilles Idoux, formateur IA avec 8 ans d'expérience terrain en assurance
Gilles Idoux

8 ans d'expérience terrain en assurance (B2B & B2C)

Avant de former à l'IA générative, Gilles a passé huit ans dans l'assurance en B2B et B2C, après vingt ans en agence bancaire. Il sait ce que c'est de tenir un portefeuille, de rédiger un devoir de conseil et de convaincre un client hésitant. C'est ce regard de terrain, pas seulement technique, qu'il apporte à cette formation.

Voir le profil complet de Gilles →
Vos vraies difficultés

4 points de friction qu'on entend
chez presque tous nos clients du secteur

Pour chacun, une solution IA concrète : de quoi choisir entre se former ou faire automatiser directement.

01

Collecter les bonnes informations et rédiger un devoir de conseil qui tient la route

Selon l'Observatoire Agéa 2026, un agent général collecte en moyenne 24 à 76 informations obligatoires à l'entrée en relation client, un chiffre qui grimpe à 66 en assurance auto et 109 en assurance vie. À cela s'ajoute l'obligation légale de formaliser par écrit, à chaque vente, les raisons qui motivent le conseil donné : un document daté et conservé.

Ce que l'IA change : une transcription automatique du rendez-vous client structure directement les informations recueillies et prépare une première version de l'écrit de conseil, que vous n'avez plus qu'à valider et personnaliser, au lieu de le rédiger de zéro après chaque rendez-vous.

Se former sur ce module → Ou le faire automatiser directement →
02

Retenir un client qui peut partir à tout moment chez un comparateur

Depuis la loi Hamon et la résiliation infra-annuelle, un assuré peut changer de contrat auto, moto, habitation ou santé à tout moment après un an, sans frais ni justification. Les comparateurs en ligne et assureurs directs en profitent pour démarcher activement votre portefeuille. Cette pression est d'autant plus directe pour un agent général ou spécialisé, qui ne peut proposer qu'une seule compagnie là où le client compare tout le marché.

Ce que l'IA change : une veille automatisée sur les offres concurrentes et les échéances de vos clients, couplée à des relances personnalisées envoyées au bon moment, avant que le client ne soit démarché ailleurs.

Se former sur ce module → Ou automatiser la veille concurrentielle →
03

Développer votre portefeuille malgré la pénurie de commerciaux

Le secteur de la distribution d'assurance (agences générales, réseaux spécialisés et courtage) fait face à une pénurie chronique de profils commerciaux et relationnels (inspecteurs, chargés de comptes), avec des coûts de recrutement en hausse. C'est un constat partagé par plusieurs observatoires de branche en 2026.

Ce que l'IA change : une prospection assistée (réseaux professionnels, relances qualifiées) qui multiplie votre capacité de développement commercial sans attendre d'avoir recruté le collaborateur qui manque.

Se former sur ce module → Ou automatiser votre prospection →
04

Utiliser l'IA sans perdre la confiance du client ni sortir du cadre réglementaire

Les études sectorielles sont unanimes : les clients acceptent l'IA à condition qu'elle serve à expliquer plutôt qu'à décider seule, avec un humain qui reste responsable et des décisions transparentes. Un cadre d'usage mal posé peut fragiliser autant la relation client que votre conformité RGPD.

Ce que l'IA change : quand elle est encadrée (supervision humaine systématique, transparence vis-à-vis du client, données cloisonnées), l'IA devient un argument de sérieux plutôt qu'un risque. Le module sécurité/éthique de la formation pose ce cadre avec vous.

Se former sur ce module → Voir le cadre réglementaire AI Act →
Financement

Finançable via l'OPCO Atlas

Notre organisme est certifié Qualiopi : la formation peut être prise en charge par l'OPCO Atlas (branche assurance) sur votre plan de développement des compétences.

🏛️

OPCO Atlas

Prise en charge possible sur le plan de développement des compétences

📋

Qualiopi

Certificat n° 883211-2, valable jusqu'au 23/04/2029

🤝

Accompagnement

On vous aide dans les démarches de prise en charge, de A à Z

💶

Objectif zéro reste à charge

Nous montons le dossier de financement OPCO pour viser zéro reste à charge

Combien restera-t-il à votre charge ? Le simulateur calcule votre reste à charge selon votre statut et votre organisme de financement. Deux minutes, sans inscription.
💶 Simuler mon financement →
Financement
Combien pouvez-vous obtenir pour financer cette formation ?

OPCO Atlas · AGEFICE · FIF-PL : résultat immédiat selon votre statut

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Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent

Une formation IA compte-t-elle dans mes 15h de formation continue DDA obligatoires ?

Elle peut s'imputer sur votre quota DDA dès lors que le programme est bâti autour de votre activité réelle de distribution d'assurance (collecte d'informations, devoir de conseil, relation client, conformité) plutôt que sur une découverte générique de ChatGPT. C'est exactement ce que nous construisons avec vous avant chaque session.

Je suis agent ou courtier indépendant sans salarié : suis-je obligé de me former à l'IA au titre de l'AI Act ?

Non. L'article 4 de l'AI Act demande aux structures qui utilisent l'IA de prendre des mesures pour développer la maîtrise de l'IA de leur personnel. Un agent (général ou spécialisé) ou un courtier qui exerce seul, sans salarié, n'a pas de personnel concerné à ce titre. Se former reste fortement recommandé pour rester à niveau face à des concurrents et des réseaux qui, eux, forment déjà leurs équipes. Si vous employez au moins un collaborateur qui utilise l'IA, l'article 4 s'applique : c'est une obligation de moyens, et vous devez pouvoir montrer que vous avez agi.

Quels outils IA sont adaptés à une agence générale, un cabinet spécialisé ou un petit cabinet de courtage ?

Pas besoin d'un gros système. La majorité de nos clients du secteur démarrent avec ChatGPT ou Copilot pour la rédaction et la synthèse, un outil de transcription pour les rendez-vous clients, et une automatisation légère (relances, veille tarifaire) construite sur mesure, à partir de vos outils existants.

Combien de temps avant de voir un résultat concret sur mon activité ?

La plupart des courtiers et agents formés repartent avec au moins un automatisme fonctionnel dès la fin de la session : une trame de compte-rendu de rendez-vous, un modèle de relance client, ou un premier flux de veille concurrentielle. Le gain de temps est généralement visible dès les deux premières semaines d'utilisation.

La formation est-elle finançable via l'OPCO Atlas ou mon budget formation ?

Oui. IA-Entrepreneur est un organisme certifié Qualiopi (certificat n°883211-2) : nos formations peuvent être prises en charge par l'OPCO Atlas, dont dépend la branche des agents généraux et de nombreux cabinets de courtage, ou financées sur votre budget formation interne. Nous montons le dossier de financement pour viser zéro reste à charge.

Parlons de votre agence ou de votre cabinet

Un échange de 20 minutes suffit pour construire un programme adapté à votre activité, votre équipe et votre budget · et voir comment l'imputer sur vos 15h DDA ou le financer via l'OPCO Atlas.

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Organisme certifié Qualiopi · Finançable OPCO Atlas · France entière

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