Formation IA pour les entreprises de propreté

Les entreprises de propreté relèvent de la convention collective de la propreté et services associés (IDCC 3043), rattachée à AKTO. Moins de 50 salariés : la formation peut passer par les fonds mutualisés du plan de développement des compétences, selon les forfaits et plafonds d'AKTO. De 50 à 99 salariés : ces fonds ne sont plus ouverts, mais la branche a un plan conventionnel, alimenté par la contribution que versent les entreprises de 11 salariés et plus ; il peut prendre en charge des actions de formation si l'entreprise est à jour de cette contribution, dans la limite des fonds disponibles. Le reste passe par le plan de formation de l'entreprise. Les règles sont publiées sur le site d'AKTO. IA-Entrepreneur est un organisme certifié Qualiopi (certificat n° 883211-2) : nous montons le dossier avec vous, et vous connaissez votre reste à charge avant de signer.

Le plan d'actions IA de la branche (FEP, Fare Propreté, INHNI) propose un e-learning sur les fondamentaux et des classes virtuelles de 2 à 3 heures par thème : cadre juridique, RH, fonctions commerciales, exploitation. Ces modules sont proposés par la branche aux entreprises à jour de leur cotisation, et c'est un bon point de départ. Notre formation se place à côté : nous venons en présentiel dans vos locaux depuis Nancy, pour des journées entières, et nous travaillons sur vos propres documents (votre dernier dossier d'appel d'offres, vos fiches de site, vos modèles d'avenant). Un responsable peut très bien suivre le module juridique de la branche, puis travailler avec nous sur ses dossiers.

Oui pour lire le dossier de consultation, construire le plan du mémoire technique et adapter vos textes au cahier des charges de l'acheteur. Non pour le prix, que l'IA ne doit pas calculer, ni pour ce que vous n'avez pas : une référence, un effectif ou une certification inventés engagent l'entreprise qui signe. Un mémoire générique, qui ressemble à celui des concurrents, ne fait pas non plus la différence sur la valeur technique. La formation apprend à partir du besoin de l'acheteur et de vos propres éléments, sans coller un dossier confidentiel dans une version grand public.

Pas telles quelles. La CNIL rappelle que ce qu'on saisit dans un outil d'IA grand public peut servir à l'entraîner, et recommande de ne pas y mettre de données personnelles, ou de les anonymiser. Le titre de séjour, l'arrêt maladie, les absences ou une sanction d'un agent n'y ont pas leur place. En formation, on voit quels outils et quels réglages protègent ces données, comment remplacer un nom par un numéro, et ce qui ne sort jamais de votre logiciel de paie ou de planning.

Oui, du côté de ceux qui écrivent pour eux. Une consigne de site, une fiche de poste ou un livret d'accueil se réécrivent en français simple, se traduisent dans la langue de l'agent et peuvent être lus à voix haute sur un téléphone. La formation s'adresse alors aux chefs d'équipe, aux responsables de secteur et au service RH. Chaque traduction se fait relire par quelqu'un qui parle la langue, et elle ne remplace ni la démonstration sur site ni les formations au français de la branche.

Il demande aux entreprises qui utilisent l'IA de prendre des mesures pour développer la maîtrise de l'IA de leur personnel. Depuis la révision de juillet 2026, le texte précise qu'il n'impose pas de garantir un niveau à chaque personne : c'est une obligation de moyens. Une formation, une charte d'usage et une liste d'outils autorisés en sont les mesures les plus simples. Chaque participant reçoit une attestation individuelle de formation.

Dans vos locaux à Nancy, Metz ou Strasbourg, par groupes de 12 personnes au plus. Ailleurs, à distance en classe virtuelle avec le formateur, ou en présentiel avec un formateur de l'équipe installé près de chez vous.